Jeu responsable

Au Casino de Charlevoix, nous comprenons que le jeu doit être une expérience agréable pour tous les participants. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir des options de jeu responsable et des ressources pour soutenir nos joueurs.

Programme d'Auto-Exclusion

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques ou si vous êtes préoccupé par le comportement de quelqu'un d'autre, please contactez-nous à Loto-Québec (1 800 665-2264). Nous travaillerons avec vous pour élaborer un plan d'auto-exclusion personnalisé, garantissant une expérience sûre et agréable pour tous nos joueurs.

Outils de Jeu Responsable

Nous proposons divers outils pour vous aider à garder le contrôle sur vos activités de jeu :

• Fixez des limites de dépôt : Décidez combien vous souhaitez dépenser en jeux chaque jour ou chaque semaine.
• Faites des pauses : Programmez des intervalles réguliers pour vous éloigner des jeux et recharger vos batteries.
• Demandez de l'aide : Contactez notre personnel pour des conseils, des ressources ou des références à des services d'aide locaux.

Organisations de Soutien

Nous croyons en la collaboration avec des organisations de confiance qui partagent notre engagement envers le jeu responsable :

• L'Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) : Conseils d'experts et informations basées sur la recherche sur le jeu problématique.
• Groupe d'intervention pour le jeu problématique (GIPJ) : Un réseau de professionnels fournissant soutien, ressources et services de conseil.

Notre Engagement envers le Jeu Responsable

En tant qu'opérateur responsable, nous sommes dédiés à :

1. Maintenir des résultats de jeu transparents et équitables grâce à des générateurs de nombres aléatoires certifiés.
2. Fournir des informations précises et accessibles sur nos jeux, promotions et règles.
3. Soutenir des programmes communautaires locaux qui promeuvent des habitudes de jeu saines.

Participez à la Conversation

Nous vous invitons à partager vos réflexions sur le jeu responsable en nous contactant à Loto-Québec (1 800 665-2264). Ensemble, nous pouvons construire un environnement de jeu plus sûr et plus agréable pour tous.